Assistance & Réponse aux Cyberattaques
Mes prestations d'urgence pour les particuliers
Cyberattaques
Je réalise un diagnostic profond de vos systèmes pour identifier et neutraliser immédiatement toute menace active. Je nettoie vos équipements compromis et renforce leur sécurité. Rassurez-vous, je vous accompagne jusqu'à la résolution complète pour vous garantir une totale sérénité.
Offres particuliers
Je paramètre et sécurise directement l'ensemble de vos appareils personnels (PC, Mac, smartphones) ainsi que votre réseau domestique (box internet, routeur). Je colmate les failles de sécurité de votre installation. Rassurez-vous, je vous accompagne pour retrouver un environnement numérique sain et serein.
Hameçonnage
Je vous assiste immédiatement sur vos comptes bancaires et vos espaces personnels compromis. Je bloque les faux sites, révoque les accès frauduleux et mets en place une double authentification (2FA) sur vos comptes. Rassurez-vous, je vous accompagne pas à pas pour bloquer l'attaque et vous rendre votre sérénité.
Arnaques faux supports
Je supprime immédiatement tous les logiciels de prise de contrôle à distance installés à votre insu et éradique les souches malveillantes. Je remets votre appareil dans un état sûr et fonctionnel. Rassurez-vous, je vous accompagne pour stopper ces escroqueries.
Ransomware
J'isole d'urgence les machines infectées pour stopper la propagation. J'identifie la souche virale, cherche à récupérer vos fichiers via mes outils de déchiffrement, et procède à la désinfection puis à la restauration via vos sauvegardes. Rassurez-vous, je vous accompagne pour minimiser les dégâts.
Les 4 menaces les plus fréquentes ciblant les particuliers
🚨 Arnaque au Faux Support
Une alerte stridente bloque l'écran en prétendant que Windows ou Apple a détecté un virus. Des escrocs vous demandent de payer des centaines d'euros pour une fausse assistance.
🔒 Rançongiciels (Ransomware)
Vos photos de famille et documents personnels sont chiffrés avec une extension inconnue. Les pirates exigent des cryptomonnaies pour une hypothétique clé de déchiffrement.
🎣 Hameçonnage & Vol d'Identité
Un e-mail ou SMS usurpant votre banque ou l'Assurance Maladie dérobe vos accès pour souscrire des crédits ou effectuer des virements frauduleux.
📱 Piratage de Comptes & Réseaux
Prise de contrôle de votre messagerie Gmail/Outlook, Facebook ou WhatsApp pour escroquer vos proches en se faisant passer pour vous.
Questions fréquentes sur les cyberattaques (FAQ)
Quel est le premier geste à faire si mon ordinateur est piraté ?
Débranchez immédiatement le câble Ethernet et désactivez le Wi-Fi pour stopper toute communication avec les pirates et empêcher la fuite de vos données personnelles.
Comment prouver l'attaque auprès des autorités ou de mon assurance ?
Ne nettoyez rien vous-même. J'interviens pour effectuer une copie physique (clone forensique bit-à-bit) scellée avec calcul d'empreinte SHA-256, constituant une preuve irréfutable pour le dépôt de plainte.
Procédure
Découverte
Le particulier découvre l'agence et mes services en cybersécurité.Prise de contact
Un premier échange téléphonique est réalisé afin de fixer un rendez-vous et comprendre la situation.Le rendez-vous
Entretien téléphonique ou sur place pour préciser le contexte et expliquer le processus d’accompagnement.Devis à signer
Envoi et signature du devis, accompagné du règlement, pour valider officiellement le démarrage de l’enquête.Transmission des preuves
Transmettez toutes les preuves en votre possession (images, documents, comptes, ...).Démarrage de l’assistance
Analyse technique approfondie visant à identifier l’origine et l’ampleur de l’incident, pour comprendre précisément les circonstances de l’attaque.Résolution de l’incident
Applications des mesures correctives pour sécuriser les systèmes et collecter les preuves.Réalisation du rapport
Rédaction d’un rapport détaillé retraçant l’incident, les actions menées pour le dépôt de plainte.Remise du rapport
Remise du rapport destiné au dépôt de plainte auprès des autorités compétentes et à Cybermalveillance.gouv.frSuivi post-incident
Suivi téléphonique après l’incident pour vous conseiller et vous accompagner suite à l’intervention.Évaluation
Évaluation de mon accompagnement et des mesures mises en place.